サービス概要

対応可能な業務

翻訳・通訳

契約書・Web・SNSの多言語翻訳
会議・商談の通訳サポート
ネイティブチェック対応　など

営業

海外クライアントとの日程調整
見込み顧客リスト作成
英文メールや電話対応　　など

マーケティング

SNS投稿・広告バナー制作
EC商品登録・分析
キャンペーン資料作成　など

バックオフィス

データ入力
各種リサーチ
会議資料作成　など

採用・人事

応募対応
面接対応
VISA手続きサポート　など

カスタマーサポート

メール・チャット対応
電話問い合わせ受付
日英バイリンガル対応　など

他社サービスとの比較

スクロールできます

比較項目	L&A	他社A	他社B
対応言語	日・英（中・韓対応可）	日・英のみ	日本語中心
業務の柔軟性	カスタム可能（業務組合せ自由）	業務パッケージ固定	一部対応可
料金体系	時間制／月額固定両対応	月額固定	単価制が中心
対応業種	IT・観光・EC・製造など広範	一部業種に特化	業種限定なし

まずは無料で体験！
3時間分、まるっとお試しいただけます

初めてのお客様限定で、3時間分の業務を無料でご提供
採用／営業／翻訳／カスタマーサポートなど、実際の業務をお試しいただけます
ご契約前に業務品質・対応スピードを体感可能
契約義務なし、まずはお気軽にご相談ください

初めてのお客様限定で、３時間分の業務を無料でご提供
採用／営業／翻訳／カスタマーサポートなど、実際の業務をお試しいただけます
ご契約前に業務品質・対応スピードを体感可能
契約義務なし、まずはお気軽にご相談ください

POINT
01

翌月ご契約いただけれ、
前月残り時間が持ち越せます

POINT
02

月ごとに契約時間を
変更することができます

活用事例（採用）

クライアント
IT系スタートアップ企業（社員20名）
────────────────────────
課題
・外国籍エンジニアの採用対応が困難
　　└ 英文求人票作成
　　└ 面接日程調整
　　└ ビザ対応
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L&Aの対応
・求人票作成支援
・日英バイリンガル面接調整
・ビザ申請書類サポート
────────────────────────
成果
・月間面接数3倍
・人事業務負荷を60%削減
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活用事例（カスタマーサポート）

クライアント
D2Cブランド（海外販売あり）
────────────────────────
課題
・夜間の英語チャット対応が追いつかない
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L&Aの対応
・海外スタッフによる夜間対応
・FAQ整備
────────────────────────
成果
・対応スピード1.5倍
・レビュー評価 ★3.8 → ★4.5
────────────────────────

活用事例（外資系SaaS企業の営業支援）

クライアント
欧州SaaS企業（日本展開フェーズ）
────────────────────────
課題
・日本市場向けの営業アプローチが困難
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L&Aの対応
・ターゲットリスト作成
・資料翻訳
・商談日程調整
────────────────────────
成果
・5社と商談
・契約2件獲得
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活用事例（マーケティング）

クライアント
都内の美容サロン（訪日外国人観光客に人気）────────────────────────
課題
・英語での予約対応が困難
・SNS発信力が弱く、インバウンド集客に課題
────────────────────────
L&Aの対応
・英語LINE・メール代行
・SNS投稿の翻訳
・プロモーション資料作成
────────────────────────
成果
・月間英語予約 10件 → 50件
・レビュー数 3倍
・売上構成の日本人比率 9割 → 7割に
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業務時間目安①

スクロールできます

カテゴリー	主な業務内容	件数目安（月）	所要時間（1件あたり）	稼働時間目安（月）
カスタマーサポート	・メール・チャット・電話問い合わせ対応（日英対応可）	40〜80件	30分〜1時間	20〜80時間
採用・人事	・英語求人票作成・面接調整・VISA関連書類サポート	15〜30件	1〜1.5時間	20〜50時間
翻訳・通訳	・契約書・Web ・SNS関連の翻訳・通訳サポート	10〜25件	1〜2時間	20〜50時間
営業	・英文資料作成・海外クライアントとの日程調整・メール対応	20〜40件	30分〜1.5時間	20〜100時間

業務時間目安②

スクロールできます

カテゴリー	主な業務内容	件数目安（月）	所要時間（1件あたり）	稼働時間目安（月）
バックオフィス	・データ入力・資料作成・日英バイリンガル事務サポート	20〜50件	30分〜1時間	20〜50時間
ディレクション補助	・プロジェクト進行管理・チーム間調整・日英会議同席	10〜20件	1〜2時間	20〜40時間
マーケティング	・SNS投稿代行・広告バナー制作・EC商品登録・分析	15〜40件	1〜3時間（内容により変動）	40〜100時間